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Branchen · Freie Berufe und KMU

Managed IT für freie Berufe und wachsende Unternehmen.

Rechtsanwalts- und Steuerberatungskanzleien, Beratungsunternehmen, Agenturen, Ingenieurbüros, Praxen, Verbände — und jedes Unternehmen mit zehn bis einigen hundert Personen, das eine IT braucht, die einfach funktioniert: sicher, mit jemandem, der verantwortlich ist, und ohne eine Abteilung einzustellen.

KundenKanzleien und Unternehmen mit 10–300 Personen
Typischer UmfangZuerst Managed IT, Sicherheit und Backups; Cloud, Software und KI nach Bedarf
PrioritätenVertraulichkeit, Verfügbarkeit, planbare Kosten
ModellMonatliche Pauschale pro Benutzer

Microsoft 365 oder Google Workspace

E-Mail, Dokumente, Videokonferenzen und gemeinsame Dateien für alle.

Branchensoftware

Kanzlei-, Buchhaltungs-, CAD-, CRM- oder Aktenverwaltung — oft von spezialisierten Herstellern mit eigenen Regeln.

Dateien und Dokumente

Dateiablagen oder Dokumentenmanagement mit Vertraulichkeitsanforderungen und Aufbewahrungsfristen.

Geräte und mobiles Arbeiten

Laptops und Telefone im Büro, zu Hause und beim Kunden.

Telefonie

Cloud-Telefonie oder Teams-Telefonie, mit dem Rest verbunden.

Kundenseitig

Website, Mandanten- oder Kundenportal, sicherer Dateiaustausch, Aufnahmeformulare.

Managed IT

  • Service Desk, Konten, Geräte, Lizenzen und Koordination der Lieferanten (siehe Managed IT)

Sicherheit und Vertraulichkeit

  • MFA, Verschlüsselung, E-Mail-Sicherheit, Schutz vor Datenabfluss
  • Sicherer Dateiaustausch mit Kunden statt E-Mail-Anhängen
  • Zugriff begrenzt auf das, was jede Rolle braucht, und protokolliert

Backups und Wiederherstellung

  • Postfächer, Dateien und Branchensysteme gesichert und rückgesichert
  • Ein Wiederanlaufplan, den die Partner gesehen haben

Cloud

  • Dateiserver und Branchensoftware in die Managed Cloud verlagert, wo Hersteller es erlauben
  • EU-Hosting mit dokumentiertem Datenstandort

Software

  • Kundenportale, Aufnahmeformulare, Automatisierungen und Anbindung an Branchensoftware

KI

  • Dokumente entwerfen und zusammenfassen, Transkription, E-Mail-Triage — unter Ihrer Prüfung und Ihren Vertraulichkeitsregeln (siehe KI für Unternehmen)
  1. Bestandsaufnahme Wochen 1–2

    Konten, Geräte, Lizenzen, Branchensysteme, Verträge und Zugriffsrechte erfasst.

  2. Stabilisieren Wochen 2–4

    MFA, Backups geprüft, Geräte aktualisiert und verschlüsselt, ungenutzte Konten entfernt, E-Mail-Schutz.

  3. Standardisieren Wochen 4–6

    Geräterichtlinien, Ein- und Austritts-Checklisten, eine Service-Desk-Adresse, Dokumentation übergeben.

  4. Betreiben monatlich

    Service Desk, Überwachung, Patches und ein Monatsbericht; ein vierteljährliches Planungsgespräch.

Vertraulichkeit und Berufsgeheimnis?

Wir arbeiten unter Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträgen. Der Zugriff ist rollenbasiert, protokolliert und auf das begrenzt, was der Support erfordert; das Hosting liegt in der EU mit dokumentiertem Datenstandort.

Unser Branchensoftware-Hersteller ist schwierig.

Wir koordinieren die Hersteller in Ihrem Namen und halten sie an ihre Supportpflichten. Die meisten Probleme liegen an der Grenze zwischen ihrem Produkt und Ihrer Umgebung — genau dort arbeiten wir.

Wir wachsen schnell.

Die Pauschale wächst pro Benutzer mit; neue Mitarbeiter werden innerhalb eines Werktags nach Meldung aufgenommen, mit Geräten, Konten und Zugängen, die am ersten Morgen bereitstehen.

Sagen Sie uns, wie viele Personen Sie sind und welche Branchensoftware Sie nutzen.

Wir antworten innerhalb eines Werktags mit einem Leistungsumfang und einem Monatspreis pro Benutzer.