KI-Lösungen für Ihr Unternehmen — angewandt, gemessen, auf EU-Cloud.
Zwölf konkrete Lösungen für Kundenservice, Backoffice, Vertrieb und Betrieb; die Arbeitsplatz-Plattformen, die Ihre Mitarbeiter nutzen werden — Google Gemini, OpenAI ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Anthropic Claude; und die Bewertung, das Engineering und den Betrieb, die KI zu einem funktionierenden Teil des Unternehmens machen statt zu einer Demo. Wir sind zuerst ein Cloud-Unternehmen, deshalb laufen die Modelle dort, wo Ihre Daten laufen dürfen: Google Cloud, Azure und AWS in EU-Regionen oder in Ihrer eigenen Umgebung.
Katalog der KI-Lösungen
Zwölf Lösungen, die in Unternehmen Ihrer Größe im Einsatz sind: Kundenservice- und Wissensassistenten, Rechnungsverarbeitung, Posteingangs-Triage, Angebotsentwürfe, Berichte — mit Pilotdauer und Ergebnis.
Mehr erfahren →KI für UnternehmenGemini, ChatGPT, Copilot und Claude für Ihr Unternehmen
Die KI-Plattform für den Arbeitsplatz, die zu Ihnen passt — Lizenzen, Datenschutz, Richtlinien, Schulung und Integrationen. Eingeführt in 3–6 Wochen.
Mehr erfahren →KI für UnternehmenKI-Reifegrad und Anwendungsfälle
Eine Bewertung von Prozessen, Daten und Regeln in 2–4 Wochen, die mit einer gereihten Liste von Anwendungsfällen und einem Pilotplan endet.
Mehr erfahren →KI für UnternehmenAssistenten und Automatisierung
Wie Assistenten und Automatisierungen sicher gebaut werden: Retrieval, Berechtigungen, Leitplanken, Evaluierung — und wie ein Pilot abläuft.
Mehr erfahren →KI für UnternehmenKI-Integration und Betrieb
Modelle in CRM, ERP, Helpdesk und Ihre eigene Software bringen — mit Datenschutz, Evaluierung und Kostenkontrolle.
Mehr erfahren →- Google Gemini (Workspace, NotebookLM, Gemini Enterprise, Vertex AI)
- OpenAI ChatGPT (Business, Enterprise, Custom GPTs, API)
- Azure OpenAI
- Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio
- Anthropic Claude (Arbeitsbereich und API auf AWS Bedrock / Vertex AI)
- Offene Modelle: Llama, Mistral, Gemma
- n8n, Power Automate und individuelle Agenten
- Google Cloud · Microsoft Azure · AWS — EU-Regionen
Kundenservice
Erste Antworten auf Routinefragen aus Ihrer eigenen Dokumentation; Antwortvorschläge für Mitarbeiter; Selbstbedienung außerhalb der Geschäftszeiten — mit Übergabe an einen Menschen.
Backoffice
Rechnungen, Lieferscheine, Verträge und Formulare gelesen und in strukturierte Daten für ERP oder Buchhaltung verwandelt; eingehende E-Mails sortiert und vorformuliert.
Vertrieb und Marketing
Angebotsentwürfe aus Vorlagen und CRM-Daten; Produktbeschreibungen und Übersetzungen für EU-Märkte; Qualifizierung von Anfragen — von Menschen geprüft.
Betrieb
Berichte zusammengefasst, Tickets kategorisiert und weitergeleitet, Wartungsanfragen strukturiert, Besprechungsnotizen in Aufgaben verwandelt.
Wissen
Ein interner Assistent, der aus Handbüchern, Richtlinien, Verträgen und vergangenen Projekten antwortet — unter Beachtung dessen, wer was sehen darf.
Jeder Mitarbeiter
Gemini, Copilot, ChatGPT oder Claude für das ganze Unternehmen — geregelt, mit dem Firmenwissen verbunden, nach Rollen geschult.
Datenschutz zuerst
Verarbeitung in der EU, kein Training mit Ihren Daten, Auftragsverarbeitungsverträge vorhanden, Aufbewahrung nach Ihren Vorgaben. In der Architektur festgeschrieben, bevor der erste Test läuft.
Menschen in der Schleife
KI entwirft, liest und sortiert; Menschen entscheiden dort, wo eine Entscheidung zählt. Aktionen ohne Bestätigung nur, wo Regeln ausdrücklich sind.
Gemessen
Eine Ausgangsbasis vor dem Piloten, Zahlen danach. Eingesparte Stunden, Antwortzeiten, Fehlerquoten — monatlich berichtet.
Klein anfangen
Ein Prozess, vier bis acht Wochen, dann eine Entscheidung mit Zahlen. Die Ausweitung folgt dem, was funktioniert hat.
DSGVO
Personenbezogene Daten, die ein KI-System verarbeitet, werden wie jede andere Verarbeitung behandelt: Rechtsgrundlage, Zweck, Auftragsverarbeitungsverträge, Verarbeitungsverzeichnis, Betroffenenrechte. Der Großteil der Arbeit besteht darin, zu wählen, wo das Modell läuft und was protokolliert wird.
EU-KI-Verordnung
Die Pflichten greifen zwischen 2025 und 2027 gestaffelt nach Risikoklasse. Die meisten Unternehmensanwendungen — Entwerfen, Zusammenfassen, Antworten aus Dokumenten, Klassifizieren — sind minimales oder begrenztes Risiko mit Transparenzpflichten, etwa Nutzern zu sagen, dass sie mit einem KI-System interagieren. Wir bestimmen die Klasse und dokumentieren sie.
Vertraulichkeit
Kundenverträge, Berufsgeheimnisse und Branchenregeln können einschränken, welche Daten wo verarbeitet werden dürfen. Die Bewertung listet sie auf, bevor ein Anwendungsfall gewählt wird.
Dokumentation
Was das System tut, mit welchen Daten, mit welchem Modell, von wem geprüft — aktuell gehalten, damit Fragen von Kunden, Prüfern oder Behörden beantwortet werden können.
Sagen Sie uns, welche Aufgabe die meisten Stunden frisst.
Wir antworten innerhalb eines Werktags damit, ob KI wahrscheinlich hilft, wie, und was ein Pilot kostet.